曲阜：政務服務“趕大集” 服務群眾“零距離”
“本來想趕完集再去大廳里辦理，沒想到在集上人家就把我的業(yè)務辦了，真是太方便了?！痹谇肥袝r莊街道大集上，現(xiàn)場辦結完業(yè)務的張大叔開心地說道。
為持續(xù)加強“服務型機關”“數(shù)字政府”建設，拉近政府與群眾之間的距離，8月21日，曲阜市時莊街道變“坐等上門”為“下沉服務”，組織為民服務大廳、民政、殘聯(lián)等部門，在時莊大集開展“政務服務‘趕大集’，服務群眾‘零距離’”活動。
大集上，工作人員通過張貼海報、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單頁等方式，營造濃厚宣傳氛圍，同時向群眾面對面講解了醫(yī)保、社保、就業(yè)、個體工商戶登記等一系列與大家生活息息相關的惠民政策，解答了群眾在醫(yī)療報銷、困難家庭救助、健康證等業(yè)務辦理過程中遇到的一些問題。引導群眾下載“愛山東”APP，指導群眾如何通過“愛山東”進行在線辦事，讓群眾體驗到“下載一次，辦全部事”的服務流程，感受到“愛山東”帶來的高效便捷?；顒庸舶l(fā)放政策宣傳明白紙280余份，現(xiàn)場辦結業(yè)務2件。
近年來，曲阜市時莊街道不斷推進政府職能轉變，多角度、多方位、多層次保障服務企業(yè)和群眾“最后一米”，讓數(shù)據(jù)多“跑路”，讓群眾少“跑腿”。
下一步，曲阜市將積極探索創(chuàng)新政務服務模式，不斷提升便捷高效的“一站式”政務服務環(huán)境和數(shù)字政務服務水平，為百姓提供更加優(yōu)質、高效的政務服務。
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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