近日,鄒城市不動產(chǎn)登記中心收到辦事群眾陳先生當(dāng)面送來的一封感謝信,對窗口人員堅守崗位、延時服務(wù)、高效便民的工作作風(fēng)給予高度評價。
據(jù)悉,陳先生是外地退休人員,年事已高,專程趕回鄒城辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。2月27日下午,當(dāng)他匆匆趕到登記中心時,已臨近下班時間,本打算擇日再辦,窗口工作人員王夢珠了解情況后,急群眾之所急,主動提出延長服務(wù)時間,耐心為陳老先生梳理辦證材料,幫助其順利辦理不動產(chǎn)登記,并領(lǐng)取到不動產(chǎn)權(quán)證書,熱心體貼的服務(wù)得到群眾好評。
近年來,鄒城市不動產(chǎn)登記中心始終將群眾需求放在首位,通過上門服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多元化舉措,切實解決群眾“急難愁盼”問題,用有溫度的服務(wù)打通便民利民“最后一公里”,讓群眾辦事更省心、更舒心、更安心。
( 供稿:鄒城市自然資源和規(guī)劃局 陳述華 趙超 秦國桓 )
編輯:王志仠
審核:鐘德旺
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