1月13日,濱州市人社局組織工、農(nóng)、中、建、郵儲、農(nóng)商、齊魯七家合作銀行召開專題培訓(xùn)會,重點部署合作銀行協(xié)助社保待遇資格認(rèn)證相關(guān)工作。此次培訓(xùn)旨在扎實落實社保待遇資格認(rèn)證工作要求,充分發(fā)揮好合作銀行在基層點多面廣的服務(wù)優(yōu)勢,為廣大群眾提供便捷的認(rèn)證服務(wù)。
培訓(xùn)會結(jié)束后,各合作銀行迅速響應(yīng)部署,于1月13日至18日期間,集中針對內(nèi)部全體工作人員開展了系統(tǒng)性專項培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容緊密貼合實際服務(wù)需求,不僅涵蓋社保待遇資格認(rèn)證的政策解讀、線上認(rèn)證操作流程,還重點強(qiáng)化了針對老年群體的溝通技巧與服務(wù)細(xì)節(jié)指導(dǎo),確保每一位工作人員都能熟練掌握認(rèn)證協(xié)助技能,具備精準(zhǔn)解答群眾疑問、高效處理認(rèn)證問題的能力。截至目前,濱州市七家合作銀行下轄的484個基層服務(wù)網(wǎng)點已實現(xiàn)人員培訓(xùn)全覆蓋,所有網(wǎng)點正式具備為群眾提供專業(yè)社保待遇資格認(rèn)證協(xié)助服務(wù)的條件,為后續(xù)便捷服務(wù)的落地見效做好了充分準(zhǔn)備。
若您在辦理社保待遇資格認(rèn)證時遇到線上操作難題,無需困擾,可就近前往七家合作銀行的任一基層服務(wù)網(wǎng)點享受專業(yè)的協(xié)助辦理服務(wù),讓認(rèn)證更加省心、高效!
(來源:濱州人社發(fā)布微信公眾號)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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