為切實(shí)解決社區(qū)居民“急難愁盼”的身邊事,將便民服務(wù)做深做細(xì)、落到實(shí)處,近日,濟(jì)南市市中區(qū)七賢街道社工站開展“‘蔬’送溫情?守護(hù)明眸皓齒”便民公益服務(wù)活動。
活動現(xiàn)場,社工提前布置劃分“蔬菜領(lǐng)取區(qū)—健康義診區(qū)—咨詢服務(wù)區(qū)”三大功能區(qū)域,形成一站式服務(wù)流程,有效縮短居民等候時間。在蔬菜領(lǐng)取區(qū),社工與志愿者引導(dǎo)居民有序排隊(duì)登記、按需領(lǐng)取。針對行動不便的高齡老人、殘疾人等特殊群體,社工不僅協(xié)助完成信息登記與蔬菜領(lǐng)取,還提供“上門送菜”服務(wù),過程中貼心詢問他們的日常生活困難與健康需求?!澳昙o(jì)大了,提重物費(fèi)勁,沒想到社工不僅把新鮮白菜送到家,還教我怎么儲存能不糠心,太暖心了!”獨(dú)居老人張爺爺感激地說道。
在健康義診區(qū),社工協(xié)助醫(yī)護(hù)志愿者開展分診引導(dǎo)、信息登記等工作,提供精準(zhǔn)支持。考慮到老年居民普遍存在聽力下降、行動遲緩等情況,社工用通俗語言反復(fù)講解,細(xì)致叮囑注意事項(xiàng),讓診療過程更顯溫情。
此次活動不僅是服務(wù)的傳遞,更拉近了鄰里距離,讓社區(qū)成為充滿溫情的“大家庭”。下一步,七賢街道社工站將繼續(xù)堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向,持續(xù)鏈接優(yōu)質(zhì)資源,策劃更多貼近民生的便民活動,真正把服務(wù)送到社區(qū)居民的心坎上,不斷提升居民的獲得感、幸福感與歸屬感。
(供稿單位:濟(jì)南市市中區(qū)七賢街道社工站)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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