冬意漸濃,溫情不減。為落實(shí)“月月便民日”常態(tài)化服務(wù)承諾,1月12日上午,濟(jì)南市市中區(qū)舜玉路街道社工站攜手舜函社區(qū),將貼心服務(wù)送到居民“家門口”?;顒诱辖】滇t(yī)療、生活便民、公益環(huán)保等多元資源,用實(shí)際行動踐行“服務(wù)零距離”。
多方聯(lián)動,織密便民服務(wù)網(wǎng)
活動前,社工站與社區(qū)精準(zhǔn)對接需求,廣泛鏈接社會優(yōu)質(zhì)資源。山東新中魯中醫(yī)醫(yī)院、中牙口腔、濟(jì)南普瑞眼科醫(yī)院、華為授權(quán)服務(wù)中心(領(lǐng)秀城店)、濟(jì)南泉泰公益服務(wù)中心等多家愛心單位積極響應(yīng),搭建起覆蓋“健康+生活+公益”的綜合服務(wù)平臺?,F(xiàn)場桌椅整齊排列,各服務(wù)點(diǎn)位就緒,靜待居民前來。
健康守護(hù),細(xì)節(jié)處見關(guān)懷
中醫(yī)診脈臺前,專家耐心為居民辨證答疑;肩頸按摩區(qū),專業(yè)手法緩解老人們的肌肉酸痛;口腔檢查中,醫(yī)生細(xì)致講解護(hù)牙知識并測量血壓;眼科篩查里,醫(yī)護(hù)人員為居民檢測視力、排查眼疾。一站式健康服務(wù)讓居民足不出社區(qū)便享受到專業(yè)關(guān)懷。
生活便民,小服務(wù)解決大問題
華為手機(jī)的工作人員化身“手機(jī)管家”,為居民們提供免費(fèi)的手機(jī)貼膜和內(nèi)存清理服務(wù)。許多老人拿著心愛的智能手機(jī)前來,工作人員一邊操作一邊講解,幫助他們解決使用中的小困擾,讓科技更好地服務(wù)于生活。
活動在居民們的歡聲笑語中落下帷幕,但“月月便民日”的溫暖故事仍在繼續(xù)書寫。從中醫(yī)診脈時專家耐心的叮囑,到口腔檢查后醫(yī)生遞來的護(hù)牙手冊;從眼科篩查中清晰的視力檢測報告,到手機(jī)清理后流暢運(yùn)行的界面——每一項服務(wù)都像一顆溫暖的種子,在社區(qū)土壤中生根發(fā)芽,讓“便民”二字從抽象的概念變成具體的生活改善。
這場活動的價值,遠(yuǎn)不止于服務(wù)本身:它讓專業(yè)醫(yī)療資源下沉到“最后一公里”,讓老年人不必奔波就能享受健康關(guān)懷;它用科技服務(wù)拉近距離,幫助居民跨越“數(shù)字鴻溝”;更重要的是,它讓社區(qū)成為一個有溫度的“大家庭”,鄰里間的問候、志愿者的引導(dǎo)、機(jī)構(gòu)的投入,共同編織出“人人參與、人人共享”的和諧圖景。
未來,舜玉路街道社工站將繼續(xù)深耕“月月便民日”品牌,以居民需求為導(dǎo)向,不斷拓展服務(wù)邊界、提升服務(wù)精度。無論是增加新的服務(wù)項目,還是優(yōu)化現(xiàn)有流程,都將始終圍繞“解民憂、暖民心”的初心,讓每一次服務(wù)都成為社區(qū)與居民之間的“連心橋”,讓這份“家門口的溫暖”持續(xù)傳遞,成為舜玉路街道最鮮明的民生底色。
(供稿單位:濟(jì)南市市中區(qū)舜玉路街道社工站)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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