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家庭和諧是基層治理的重要基石，為深入推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)，切實(shí)把家庭矛盾糾紛排查在基層、化解在萌芽狀態(tài)，近日，古槐街道北門(mén)社區(qū)網(wǎng)格中心以志愿服務(wù)為抓手，組織開(kāi)展“科學(xué)化解矛盾 讓愛(ài)回歸家庭”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)，聚焦居民“家事”，辦好民生“實(shí)事”。

本次活動(dòng)立足轄區(qū)家庭實(shí)際需求，精準(zhǔn)對(duì)接居民訴求，組建由社區(qū)網(wǎng)格員、專(zhuān)業(yè)調(diào)解員、心理咨詢(xún)師、法律顧問(wèn)組成的志愿服務(wù)小組，通過(guò)走訪(fǎng)入戶(hù)的方式為居民提供矛盾調(diào)解、心理疏導(dǎo)、法律咨詢(xún)、家風(fēng)宣講等一站式服務(wù)。針對(duì)家庭生活中常見(jiàn)的溝通不暢、情感矛盾、親子隔閡等問(wèn)題，志愿者們對(duì)癥下藥，通過(guò)耐心疏導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)分析，幫助居民理清矛盾癥結(jié)，引導(dǎo)家庭成員換位思考、坦誠(chéng)溝通，用科學(xué)方式化解分歧。遇到有困難訴求的家庭，專(zhuān)業(yè)的法律顧問(wèn)圍繞婚姻、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)等家庭相關(guān)的法律知識(shí)開(kāi)展講解，增強(qiáng)居民法治意識(shí)，引導(dǎo)居民依法依規(guī)處理家庭問(wèn)題。

在活動(dòng)過(guò)程中，網(wǎng)格員還向居民發(fā)放《婚姻家庭法律手冊(cè)》《溝通技巧指南》等定制資料，積極倡導(dǎo)夫妻和睦、鄰里團(tuán)結(jié)的傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)轄區(qū)居民樹(shù)立正確的家庭觀念，自覺(jué)踐行文明家風(fēng)。家庭安，則社區(qū)安。北門(mén)社區(qū)網(wǎng)格中心始終堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向，把家庭矛盾化解作為基層治理的重要內(nèi)容，通過(guò)志愿服務(wù)賦能基層治理，切實(shí)解決居民急難愁盼問(wèn)題。接下來(lái)，社區(qū)將持續(xù)深化志愿服務(wù)內(nèi)涵，常態(tài)化開(kāi)展家庭矛盾調(diào)解、家風(fēng)文明建設(shè)等活動(dòng)，不斷提升社區(qū)化解矛盾、服務(wù)群眾的能力，用溫情與專(zhuān)業(yè)守護(hù)轄區(qū)家庭幸福，全力構(gòu)建平安、和諧、文明的社區(qū)新格局。

(供稿單位：濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道北門(mén)網(wǎng)格中心 李新宇)