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“我們項(xiàng)目能這么快拿到施工許可證，真要好好感謝德城區(qū)推行的‘建設(shè)項(xiàng)目開工一件事’改革。從立項(xiàng)開始，項(xiàng)目管家就主動(dòng)給我們介紹了這項(xiàng)新政策，后面還一步步指導(dǎo)我們辦理施工許可、消防設(shè)計(jì)審查等手續(xù)，施工許可證也可以分段辦理，真的太方便了！這實(shí)實(shí)在在地幫我們企業(yè)加快了項(xiàng)目落地?！惫鹩駷懲ロ?xiàng)目的孫經(jīng)理這樣說(shuō)道。

今年以來(lái)，德城區(qū)行政審批服務(wù)局以“建設(shè)項(xiàng)目開工一件事”改革為契機(jī)，以“企業(yè)思維”代入為行動(dòng)主旨，進(jìn)一步優(yōu)化惠企政策全流程服務(wù)，助力工程建設(shè)項(xiàng)目高效落地，為德城區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁新動(dòng)能。

健全體系：以方案引領(lǐng)審批標(biāo)準(zhǔn)化。出臺(tái)《德城區(qū)高效開工“一件事”實(shí)施方案》，聚焦建筑工程施工許可證核發(fā)這一核心，整合原先分散在審批、住建、城管、供電等部門的施工許可、消防設(shè)計(jì)審查、質(zhì)量安全監(jiān)督等關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，打破傳統(tǒng)“串聯(lián)”審批模式的壁壘，全面推行“并聯(lián)”審批。通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范事項(xiàng)范圍、辦事流程、辦事指南及相關(guān)表單，構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集成化的審批服務(wù)體系，既有效破解了審批環(huán)節(jié)互為前置、條件交叉等堵點(diǎn)難點(diǎn)，又實(shí)現(xiàn)了從“多件事”到“一件事”的全流程整合，推動(dòng)審批服務(wù)有標(biāo)可依、規(guī)范高效運(yùn)行。

一窗通辦：線上線下融合提效能。線上依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，開設(shè)“建設(shè)項(xiàng)目開工一件事”申報(bào)模塊，建設(shè)單位可“點(diǎn)單式”自由選擇聯(lián)辦事項(xiàng)，一次性提交申請(qǐng)材料，實(shí)現(xiàn)審批全程“一口匯入、一網(wǎng)通辦”，推動(dòng)審批協(xié)同推進(jìn)、結(jié)果全網(wǎng)共享，切實(shí)做到“群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。線下在市政務(wù)大廳設(shè)立“建設(shè)項(xiàng)目開工一件事”服務(wù)專窗，將施工許可、消防設(shè)計(jì)審查、質(zhì)量安全監(jiān)督等相關(guān)業(yè)務(wù)整合受理，實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)并聯(lián)審批、審批限時(shí)辦結(jié)”服務(wù)模式，使建設(shè)單位從“多頭填報(bào)”到“一窗通辦、最多跑一次”。

服務(wù)前置：項(xiàng)目管家全程幫辦。全面推行“項(xiàng)目管家”幫辦代辦服務(wù)模式，審批人員提前介入，提供從政策咨詢、材料咨詢到申報(bào)跟進(jìn)的全鏈條個(gè)性化服務(wù)。開通綠色通道，提供預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，幫助協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的堵點(diǎn)難點(diǎn)。線上，“項(xiàng)目服務(wù)小助手”微信實(shí)時(shí)響應(yīng)、一對(duì)一解答；線下，根據(jù)企業(yè)預(yù)約上門服務(wù)，將服務(wù)窗口延伸至園區(qū)一線，通過(guò)前置指導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)從“等企業(yè)交材料”到“幫企業(yè)備材料”的主動(dòng)轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)走在審批前。改革后，施工許可等事項(xiàng)審批效率提升超50%，已助力全區(qū)60余個(gè)項(xiàng)目快速落地。

下一步，德城區(qū)行政審批服務(wù)局將持續(xù)深化“建設(shè)項(xiàng)目開工一件事”模式，進(jìn)一步擴(kuò)大改革覆蓋范圍與集成深度，以需求為導(dǎo)向迭代服務(wù)內(nèi)容，全力打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，支持更多項(xiàng)目早開工、早投產(chǎn)、早見效。

（來(lái)源：德州市德城區(qū)行政審批服務(wù)局微信公眾號(hào) ）