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近日，威海市交通運(yùn)輸局發(fā)布2024年度駕培機(jī)構(gòu)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果，共評(píng)選出 AAA 級(jí)駕培機(jī)構(gòu)11家、 AA 級(jí)駕培機(jī)構(gòu)11家、A級(jí)駕培機(jī)構(gòu)2家、B級(jí)駕培機(jī)構(gòu)1家。考核結(jié)果直觀(guān)反映各駕校綜合服務(wù)水平，學(xué)員可結(jié)合自身需求參考選擇信譽(yù)佳、質(zhì)量?jī)?yōu)的駕校，切實(shí)提升學(xué)車(chē)體驗(yàn)與權(quán)益保障。

本次考核由威海市交通運(yùn)輸局嚴(yán)格遵循“公正、公平、公開(kāi)”原則，聚焦資質(zhì)條件、培訓(xùn)質(zhì)量、規(guī)范管理、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)五大核心維度，創(chuàng)新采用教學(xué)設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)、培訓(xùn)檔案逐份查閱、實(shí)操教練員理論隨機(jī)抽考、與機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人深度座談等多元方式，經(jīng)過(guò)駕校自查、現(xiàn)場(chǎng)考核、綜合評(píng)價(jià)、結(jié)果公示四個(gè)階段，確?？己诉^(guò)程可追溯、結(jié)果有支撐。此次考核工作突出“以學(xué)員為中心”，緊扣學(xué)員訴求設(shè)計(jì)考評(píng)指標(biāo)，將學(xué)員投訴處理與培訓(xùn)服務(wù)評(píng)分直接掛鉤，促進(jìn)機(jī)構(gòu)優(yōu)化服務(wù)流程、嚴(yán)守培訓(xùn)底線(xiàn)，推動(dòng)行業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“質(zhì)量?jī)?yōu)先”轉(zhuǎn)型。

下一步，威海市交通運(yùn)輸局將深化考核結(jié)果運(yùn)用，激勵(lì)A(yù)AA級(jí)駕培機(jī)構(gòu)發(fā)揮標(biāo)桿作用，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，引導(dǎo)全行業(yè)培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量提升，為廣大學(xué)員構(gòu)建“透明可查、放心無(wú)憂(yōu)”的學(xué)車(chē)生態(tài)，助力威海市駕培行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（來(lái)源：威海交通微信公眾號(hào)）