今年以來,張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局堅持將“三查”作為提升工作的重要抓手,堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向相統(tǒng)一,擰緊發(fā)現(xiàn)問題、整改問題的工作鏈條,傳導(dǎo)壓力、激發(fā)動力,賦能城市管理提質(zhì)增效。
集中踏勘“查隱患” 筑牢問題導(dǎo)向“壓艙石”
以解決問題為指引,組建9個踏勘督導(dǎo)組,利用周末和節(jié)假日城市管理薄弱時間段,以步踏形式了解城區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)和解決各類具體問題。建立問題解決每周通報制度,刊發(fā)《踏勘工作戰(zhàn)報》23期,健全完善“發(fā)現(xiàn)問題—交辦問題—處置問題”常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。推行網(wǎng)格化踏勘,劃分25個網(wǎng)格,明確網(wǎng)格長、副科級掛包人員和踏勘區(qū)域,逐網(wǎng)格組織綜合踏勘活動。截至目前,已現(xiàn)場查找并解決問題500余個。依托“一網(wǎng)統(tǒng)管”綜合指揮平臺,開發(fā)張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局網(wǎng)格化踏勘可視平臺,平臺功能包括踏勘問題數(shù)量統(tǒng)計、熱點(diǎn)分析、整改分析、督導(dǎo)統(tǒng)計、工作動態(tài)等內(nèi)容,并直觀體現(xiàn)25個網(wǎng)格“網(wǎng)格長、四至區(qū)域、重點(diǎn)小區(qū)、巡查重點(diǎn)”等信息。
“綜合查一次”“提品質(zhì)” 錨定目標(biāo)導(dǎo)向“指南針”
以實現(xiàn)群眾滿意目標(biāo)為方向,通過“綜合查一次”檢查機(jī)制實行監(jiān)管流程再造。改變過去局內(nèi)多科室、分散檢查狀況,探索物業(yè)領(lǐng)域每月“綜合查一次”模式,以聯(lián)合執(zhí)法減少執(zhí)法頻次,提高執(zhí)法效能。綜合檢查時,嚴(yán)格依照執(zhí)法檢查流程,通過“魯執(zhí)法”平臺完成申請備案,確保涉企檢查全程規(guī)范透明、留痕可溯。完善涉企執(zhí)法檢查制度,依托“魯執(zhí)法”平臺,推動科室間協(xié)同聯(lián)動,按照“時間相近、企業(yè)相同、綜合查一次”的原則實現(xiàn)各業(yè)務(wù)口檢查整合,避免交叉、重復(fù)、多頭檢查。探索建立“查前提前公示、查中協(xié)同配合、查后跟蹤問效”全流程監(jiān)督體系,規(guī)范執(zhí)法檢查,切實提升監(jiān)管效果。
綜合內(nèi)查“驗成效” 激活結(jié)果導(dǎo)向“動力源”
以工作成效為標(biāo)準(zhǔn),做好綜合內(nèi)查的“后半篇”文章,跟進(jìn)抓好結(jié)果反饋、問題整改、跟蹤落實等環(huán)節(jié)。堅持專項督查與日常巡查相結(jié)合,常態(tài)化開展執(zhí)法人員隊容風(fēng)紀(jì)、現(xiàn)場執(zhí)法等監(jiān)察活動。創(chuàng)新推行綜合內(nèi)查機(jī)制,按照“編制檢查清單、第三方綜合內(nèi)查、強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用”的步驟,由第三方服務(wù)企業(yè),不定期對市政環(huán)衛(wèi)、園林綠化、市容市貌、隊容風(fēng)紀(jì)等5項內(nèi)容進(jìn)行綜合內(nèi)查,每月通報情況,既把檢查結(jié)果與隊員績效考核相掛鉤,又指出存在的問題不足,提出下步工作要求,讓被內(nèi)查對象對標(biāo)對表、查漏補(bǔ)缺、改進(jìn)提升。
下一步,張店區(qū)綜合行政執(zhí)法局將進(jìn)一步強(qiáng)化問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,建立完善健全閉環(huán)檢查督導(dǎo)、服務(wù)群眾等機(jī)制,改進(jìn)工作方法,把壓力傳導(dǎo)到“神經(jīng)末梢”,推動城市管理提質(zhì)增效走深走實。
(來源:淄博城市管理微信公眾號 )
編輯:商晶雯
審核:鐘德旺
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