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為有效化解家庭矛盾，筑牢和諧社區(qū)根基，近日，縣前街社區(qū)網(wǎng)格中心聯(lián)合專業(yè)社工組織，開展“科學(xué)化解矛盾 讓愛回歸家庭”志愿服務(wù)活動，吸引了30余戶家庭參與。

活動伊始，國家二級心理咨詢師以“家庭溝通的藝術(shù)”為主題開講，結(jié)合典型案例剖析親子隔閡、夫妻矛盾等常見問題的根源，用通俗的語言講解“非暴力溝通”技巧，引導(dǎo)居民學(xué)會傾聽與共情?；迎h(huán)節(jié)中，居民們主動分享家庭相處中的困惑，咨詢師現(xiàn)場“把脈開方”，給出針對性建議。

隨后，網(wǎng)格志愿者與專業(yè)社工分組開展一對一咨詢服務(wù)。針對部分家庭存在的婆媳矛盾、青少年叛逆等問題，志愿者耐心疏導(dǎo)情緒，運用“理性情緒療法”幫助居民調(diào)整認(rèn)知。同時，向居民發(fā)放《家庭矛盾化解指南》手冊，普及婚姻家庭相關(guān)法律知識。

活動現(xiàn)場還設(shè)置了“愛的留言板”，參與家庭寫下對彼此的心里話，不少居民借此機會表達(dá)了平時疏于開口的歉意與關(guān)愛。社區(qū)網(wǎng)格中心負(fù)責(zé)人表示，將建立家庭矛盾跟蹤回訪機制，對有需求的家庭提供持續(xù)幫扶。

此次活動通過“專業(yè)指導(dǎo)+志愿幫扶”的模式，幫助居民掌握了科學(xué)化解矛盾的方法。參與居民紛紛表示，學(xué)會了換位思考，今后會用更溫和的方式經(jīng)營家庭關(guān)系。社區(qū)網(wǎng)格中心也將以此次活動為契機，常態(tài)化開展家庭服務(wù)，讓和諧之風(fēng)浸潤每個家庭。

(供稿單位：濟寧市任城區(qū)古槐街道縣前街社區(qū) 樊中蔚)