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近日，中行德州分行成功為一名外籍來華人士辦理社會保障卡，成為當(dāng)?shù)厥准肄k理此類業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)，用高效的服務(wù)為外籍人才在華工作生活搭建便利橋梁。

隨著越來越多的外籍人士來華工作與生活，高效、便捷的社會保障服務(wù)已成為吸引和留住國際人才的關(guān)鍵一環(huán)。在獲悉德州某學(xué)院外籍老師有辦理社會保障卡需求后，中行德州分行積極與當(dāng)?shù)厣绫２块T及上級行溝通，全面梳理外籍人士辦卡的政策要求、材料清單與流程細(xì)節(jié)，提前解決信息核驗、系統(tǒng)錄入等潛在問題，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與無縫銜接。

同時，該行迅速組建專業(yè)服務(wù)團隊，提前指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備護照、簽證、居留許可證等申請材料，并提前完成信息預(yù)審，極大縮短了客戶臨柜辦理時間。在為客戶辦理業(yè)務(wù)過程中，該行營業(yè)部工作人員僅用時10分鐘即完成全流程操作，工作人員耐心介紹社?？ㄡt(yī)保結(jié)算、線上線下支付等多項功能，真正做到“一站式”服務(wù)?？蛻粲芍再潎@：“沒想到在銀行能這么快辦好社?？?，后續(xù)就醫(yī)、生活都方便多了！”客戶對我行專業(yè)、高效的服務(wù)給予高度評價。

此次首筆業(yè)務(wù)的成功辦理，是中行德州分行踐行“金融為民、跨境互聯(lián)”服務(wù)理念的生動寫照，更是銀行服務(wù)全球化人才發(fā)展的重要突破。作為連接國際與本土的金融紐帶，中行德州分行將持續(xù)優(yōu)化外籍人士金融服務(wù)方案，深化與政府部門、企業(yè)單位之間的協(xié)同合作，進(jìn)一步優(yōu)化面向外籍人士的金融及社保服務(wù)流程，積極構(gòu)建“宜業(yè)宜居”的國際友好型金融環(huán)境，助力德州打造更具吸引力的國際化營商環(huán)境。

（供稿單位：德州中行 賈爽）