為進一步了解轄區(qū)內(nèi)低保老人的生活狀況與真實需求,精準落實社會救助政策,近日,濟南市市中區(qū)二七新村街道的駐站社工們持續(xù)開展“暖心敲門”行動,對轄區(qū)內(nèi)的低保老人家庭進行常態(tài)化入戶走訪,將關懷與溫暖送到老人們的心坎上。
“盧大爺,我們又來看您啦!最近身體怎么樣?降壓藥還按時吃嗎?”在盧大爺家中,駐站社工小于熟絡地拉著老人的手,一邊關切地詢問,一邊仔細查看家里的米面糧油是否充足。盧大爺年近八十,患有多種基礎疾病,是社工站長期重點關注的對象。走訪過程中,社工們不僅耐心傾聽老人的嘮叨,了解其健康狀況、生活開支及存在的困難,還認真檢查了家中的用電用氣安全,叮囑老人注意防滑防摔。
“你們能來和我說說話,我心里就亮堂多了。”面對社工細致入微的關懷,盧大爺?shù)哪樕下冻隽司眠`的笑容。這種“拉家常”式的走訪,不僅是信息登記,更是一次次情感的交流與精神的慰藉。
長期以來,二七新村街道社工站始終將低保、特困等困難群體作為重點服務對象。本次系列走訪活動旨在通過“面對面”溝通,建立并更新“一人一檔”的動態(tài)需求檔案。社工們詳細記錄每一位老人的個性化需求,如是否需要助潔、送餐、陪同就醫(yī)、心理疏導等服務,為后續(xù)鏈接資源、提供個性化幫扶奠定堅實基礎。
此次走訪,不僅讓低保老人家庭感受到了來自街道社區(qū)的深切關懷,也進一步夯實了基層社會工作的服務根基。下一步,二七新村街道社工站將持續(xù)跟進走訪情況,整合社會資源,為有需要的老人提供更專業(yè)化、精細化的服務,用實際行動托起困難群體“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!?,營造尊老、愛老、助老的和諧社區(qū)氛圍。
(供稿單位:濟南市市中區(qū)三易社會工作服務中心 于馨陽)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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