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       初冬的陽(yáng)光灑在麟祥街社區(qū)黨群服務(wù)中心小廣場(chǎng)上。11月21日上午，由麟祥街社區(qū)居委會(huì)、魏家莊街道社工站聯(lián)合主辦，濟(jì)南云天使護(hù)理院協(xié)辦的健康義診暨“記憶家園”老年認(rèn)知友好服務(wù)計(jì)劃活動(dòng)在這里溫情啟幕。短短3小時(shí)，四十余位老人帶著笑容而來(lái)，滿載關(guān)懷而歸，社工們用專業(yè)服務(wù)與暖心陪伴，為寒冬里的社區(qū)織就了一張“健康+記憶”雙守護(hù)的安全網(wǎng)。

　　便民服務(wù)暖人心：義診義剪里的“家門口關(guān)懷”

　　義診區(qū)的長(zhǎng)桌前，濟(jì)南云天使護(hù)理院的醫(yī)護(hù)人員正忙著給老人量血壓。“李大爺，胳膊抬平，放輕松，馬上就好?！? 醫(yī)護(hù)人員一邊幫老人卷起衣袖，一邊輕聲安撫。剛量完血壓的王奶奶湊到單子前看，醫(yī)護(hù)人員立刻指著數(shù)值解釋：“冬天冷，出門注意保暖，別突然猛起身，容易頭暈?！? 老人點(diǎn)點(diǎn)頭：“在家量總怕不準(zhǔn)，到這兒讓專業(yè)醫(yī)生看看，心里就踏實(shí)了?！?/p>

　　社工們則在一旁搭手幫忙：看到行動(dòng)不便的張爺爺拄著拐杖過(guò)來(lái)，社工趕緊上前攙扶;有老人聽(tīng)力不好，沒(méi)聽(tīng)清醫(yī)護(hù)人員的叮囑，社工就湊到老人耳邊，一字一句把注意事項(xiàng)重復(fù)清楚。隔壁的義剪區(qū)同樣熱鬧。理發(fā)師傅帶著工具早早到場(chǎng)，社工則守在一旁：看到李奶奶剪發(fā)時(shí)碎發(fā)落在衣領(lǐng)里，她立刻拿出提前備好的小刷子，蹲下身輕輕掃干凈;幫視力不好的劉爺爺遞鏡子時(shí)，特意將鏡子角度調(diào)整到老人看得清的位置。一上午，十余位老人在這里修剪了頭發(fā)，對(duì)著鏡子笑出聲：“不僅剪得好，孩子們還貼心，比在家還舒服!”

　　社工們的服務(wù)看似瑣碎，實(shí)則緊扣社會(huì)工作“個(gè)別化” 理念，觀察每位老人的不同需求，用定制化的陪伴讓便民服務(wù)不止于 “方便”，更滿含 “人情味”。

　　認(rèn)知篩查顯專業(yè)：量表里的“記憶守護(hù)術(shù)”

　　“張爺爺，咱們來(lái)玩?zhèn)€‘買菜小游戲’吧 —— 我說(shuō)三樣?xùn)|西，您記下來(lái)，等會(huì)兒我問(wèn)您還記得不，好不好?” 社工拿著MMSE量表，正用輕松的方式為老人做認(rèn)知篩查。前期調(diào)研時(shí)社工發(fā)現(xiàn)，70%的老人對(duì)“認(rèn)知障礙篩查”存在抵觸，覺(jué)得“這是查癡呆，不吉利”，于是特意將量表里的“即刻記憶”、“定向力測(cè)試”等專業(yè)內(nèi)容，轉(zhuǎn)化成“記菜名”、“認(rèn)社區(qū)地標(biāo)照片”、“算買菜找零”等生活化場(chǎng)景。

　　“認(rèn)知篩查不是給老人貼‘標(biāo)簽’，而是幫他們?cè)绨l(fā)現(xiàn)、早干預(yù)?！? 魏家莊街道社工站站長(zhǎng)拿著厚厚的科普手冊(cè)解釋道，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的《認(rèn)知障礙預(yù)防指南》，是社工們結(jié)合項(xiàng)目書里的“早預(yù)防”目標(biāo)精心編寫的。不少老人翻著手冊(cè)說(shuō)：“以前總怕忘事就是得大病，現(xiàn)在知道多和人聊天、多動(dòng)腦就能預(yù)防，心里踏實(shí)多了!”

　　長(zhǎng)效服務(wù)續(xù)溫情：社工搭建的“記憶守護(hù)網(wǎng)”

　　這場(chǎng)篩查也正是落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)老年認(rèn)知障礙防治工作的通知》中“社區(qū)首診、早篩早防”要求的具體實(shí)踐。是魏家莊街道社工站“記憶家園”項(xiàng)目的核心服務(wù)—不止于一次活動(dòng)，更致力于構(gòu)建“篩查-干預(yù)-支持”的長(zhǎng)效機(jī)制。社工說(shuō)：“我們希望通過(guò)‘懷舊治療’等方式，讓老人感受到‘自己的記憶有價(jià)值’，這也是人本主義理論的體現(xiàn)，先把老人當(dāng)‘人’，再關(guān)注‘病’?！?/p>

　　這場(chǎng)活動(dòng)，不僅是魏家莊街道社工站“記憶家園”項(xiàng)目的一次具體實(shí)踐，更是對(duì)“健康中國(guó)”“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化”國(guó)家戰(zhàn)略的生動(dòng)回應(yīng)。在我國(guó)，60歲以上老年認(rèn)知障礙患病率達(dá) 6.0%，而社區(qū)作為老人生活的“第一場(chǎng)景”，正是早篩早防的關(guān)鍵陣地。魏家莊街道社工站始終堅(jiān)信，認(rèn)知障礙不是老人一個(gè)人的“戰(zhàn)斗”，而是需要社區(qū)、醫(yī)療、家庭共同參與的“守護(hù)工程”。從一次篩查到長(zhǎng)期干預(yù)，從一份手冊(cè)到一套服務(wù)體系，社工們用專業(yè)與溫情，讓記憶不再流失，讓照護(hù)不再艱難。

　　未來(lái)，“記憶家園”計(jì)劃還將繼續(xù)在魏家莊街道的四個(gè)社區(qū)推進(jìn)，變成覆蓋全街道的“普惠服務(wù)”。正如宣傳語(yǔ)所說(shuō)：“每一份記憶都值得被守護(hù)，每一位老人都值得被溫柔以待?！痹趹?yīng)對(duì)老齡化的道路上，魏家莊街道社工站將始終以社會(huì)工作專業(yè)理念為指引，用專業(yè)守護(hù)健康，用溫情留住記憶，在社區(qū)的土地上書寫“老有所養(yǎng)、老有所護(hù)、老有所尊”的溫暖篇章。

　　供稿單位：魏家莊街道社工站 盛鑫