為扎實(shí)推進(jìn)2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作,切實(shí)把這項(xiàng)關(guān)系群眾切身利益的民生實(shí)事辦實(shí)辦好,近日,吉祥社區(qū)網(wǎng)格中心多措并舉、全面動(dòng)員,開(kāi)展了一系列居民醫(yī)保政策宣傳與參保推動(dòng)活動(dòng),全力筑牢人民群眾健康防線。
宣傳中,吉祥社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持“宣傳到位、解讀到位、服務(wù)到位”三大原則,線上線下同步發(fā)力,全面提升居民醫(yī)保政策知曉率和參保便利度。線上,網(wǎng)格員依托居民微信群等平臺(tái),高頻推送參保通知、繳費(fèi)流程、政策變化等關(guān)鍵信息,讓居民“指尖一點(diǎn)”便能掌握最新動(dòng)態(tài)。線下,網(wǎng)格員深入小區(qū)樓院,通過(guò)在宣傳欄張貼海報(bào)、懸掛橫幅、發(fā)放醫(yī)保政策“一本通”等方式,營(yíng)造“人人知醫(yī)保、積極參保?!钡臐夂穹諊?/p>

針對(duì)部分老年居民不熟悉手機(jī)操作、對(duì)政策理解不清等情況,網(wǎng)格員開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,主動(dòng)上門(mén)發(fā)放宣傳材料,面對(duì)面講解參保的重要性、財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)比例及線上繳費(fèi)具體步驟,耐心解答居民關(guān)于報(bào)銷(xiāo)范圍、異地就醫(yī)等熱點(diǎn)問(wèn)題,真正做到“政策送上門(mén)、服務(wù)送到家”。對(duì)于子女不在身邊的老年人,網(wǎng)格員還協(xié)助其通過(guò)手機(jī)完成參保登記與繳費(fèi),切實(shí)化解“數(shù)字鴻溝”,傳遞社區(qū)服務(wù)的溫度。
此次宣傳推動(dòng)工作,不僅提升了居民對(duì)醫(yī)保政策的理解和認(rèn)同,也進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾的獲得感與安全感。下一步,吉祥社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式,緊盯參保進(jìn)度,做好后續(xù)跟蹤,確保轄區(qū)居民“應(yīng)保盡?!保袑?shí)把醫(yī)保這項(xiàng)惠民工程落到實(shí)處,為推進(jìn)健康社區(qū)建設(shè)、實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)保覆蓋打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(供稿單位:濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道吉祥社區(qū) 馬瑞瑞)
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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