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“原來揉板門能緩解孩子食積哭鬧，社工給的步驟圖一看就懂，回家馬上給娃試試！”拿著圖文并茂的《幼兒健康護理實操手冊》，經(jīng)驛幼兒園家長李女士的興奮溢于言表。近日，魏家莊街道社工站以兒童社會工作專業(yè)方法為核心，聯(lián)動館驛街社區(qū)、經(jīng)驛幼兒園與北京同仁堂醫(yī)療資源共同開展“‘食’力守護成長，共筑健康童年”幼兒健康專題講座，用“專業(yè)講解+趣味互動+長效跟進”的模式，為十余組家庭送上科學(xué)育兒“金鑰匙”。

精準(zhǔn)畫像：社工“問診”破解育兒痛點

“孩子積食就靠吃藥？脊柱側(cè)彎怎么早發(fā)現(xiàn)？”在前期開展的兒童健康需求評估中，社工通過入戶訪談、家長焦點小組、線上問卷等專業(yè)方法，精準(zhǔn)捕捉到轄區(qū)幼兒家長在小兒腹瀉、食積護理、體態(tài)發(fā)育等方面的知識盲區(qū)，更發(fā)現(xiàn)部分家庭存在“盲目用藥”“護理不當(dāng)”的育兒焦慮。 為靶向回應(yīng)需求，社工站啟動資源鏈接機制，邀請國家一級保健按摩技師，高級小兒推拿師張麗麗醫(yī)師作為主講人。社工團隊同步發(fā)揮專業(yè)協(xié)調(diào)作用，聯(lián)合醫(yī)師、幼兒園開展三方會商，將抽象的中醫(yī)理論轉(zhuǎn)化為“家長聽得懂、用得上”的內(nèi)容體系，配套制作“穴位示意圖”、“推拿步驟卡”、“忌口清單”等可視化工具，讓專業(yè)服務(wù)更接地氣。

趣味課堂：專業(yè)知識“活”起來

“小朋友的臟腑就像剛冒芽的小樹苗，嬌嫩又脆弱，所以飲食、受涼都容易讓它‘生病’哦！”講座現(xiàn)場，張麗麗醫(yī)師用童趣化比喻拆解“臟腑嬌嫩、形氣未充”的中醫(yī)理論，社工則配合展示超大版“兒童經(jīng)絡(luò)穴位圖”，讓抽象知識變得直觀可感。 針對家長最關(guān)心的食積、腹瀉問題，醫(yī)師現(xiàn)場示范推脾經(jīng)、揉板門等實操手法，社工化身“助教”，手把手指導(dǎo)家長找準(zhǔn)穴位、掌握力度，還貼心準(zhǔn)備了“手法糾錯小貼士”。在脊柱健康排查環(huán)節(jié)，一場“家庭自查小游戲”點燃現(xiàn)場氛圍——家長們對照社工發(fā)放的“體態(tài)自查清單”，互相檢查雙肩是否等高、肩胛骨是否對稱，在歡聲笑語中學(xué)會了脊柱側(cè)彎的初步排查方法。

“以前聽講座都是記筆記記到手酸，這次社工不僅發(fā)了步驟卡，還全程幫我們記錄疑問，太專業(yè)了！”家長王先生的感慨，道出了社工服務(wù)的細(xì)節(jié)溫度?；迎h(huán)節(jié)中，社工逐一登記家長的個性化需求，為過敏體質(zhì)、特殊健康狀況兒童建立“專屬健康臺賬”，形成“現(xiàn)場答疑+后續(xù)跟進”的閉環(huán)服務(wù)。

長效守護：社工搭建可持續(xù)支持網(wǎng)絡(luò)

“講座結(jié)束不是服務(wù)終點，而是長效支持的起點！”魏家莊街道社工站負(fù)責(zé)人介紹，團隊已將講座課件、推拿實操視頻整理成“育兒干貨包”分享至家長群，幫助家長鞏固所學(xué)技能。對于有特殊需求的家庭，社工將啟動個案管理服務(wù)，聯(lián)動北京同仁堂醫(yī)療資源提供個性化咨詢，定期開展入戶回訪，動態(tài)更新健康臺賬。這種“需求評估-資源鏈接-專業(yè)介入-長效跟進”的服務(wù)模式，正是兒童社會工作專業(yè)方法的生動實踐——以兒童為中心，既關(guān)注兒童生理健康，更注重提升家長育兒能力，構(gòu)建“家庭-社區(qū)-機構(gòu)”三位一體的兒童健康支持網(wǎng)絡(luò)。

從精準(zhǔn)捕捉需求到專業(yè)資源整合，從趣味化知識普及到長效化服務(wù)延伸，魏家莊街道社工站用專業(yè)力量破解育兒焦慮，讓兒童健康服務(wù)既有“專業(yè)深度”，又有“情感溫度”。未來，社工站將持續(xù)聚焦兒童健康、教育、心理等多元化需求，鏈接更多優(yōu)質(zhì)資源，打造更多“有料、有趣、有效”的兒童服務(wù)項目，用專業(yè)初心守護童心，為構(gòu)建“幼有善育、童有所樂”的幸福社區(qū)筑牢根基。

（供稿單位：濟南市市中區(qū)魏家莊街道社工站）