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為切實(shí)提升叉車司機(jī)實(shí)操考試通過率，幫助考生精準(zhǔn)掌握操作要領(lǐng)、從容應(yīng)考，東營市特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院自2025年起全面優(yōu)化考試服務(wù)，推出叉車司機(jī)實(shí)操考試專屬支持方案。方案實(shí)施以來，實(shí)操考試通過率較上半年提升10個(gè)百分點(diǎn)，得到了考生的一致好評(píng)。

實(shí)操考試是叉車作業(yè)人員取證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而，受各考點(diǎn)場地條件差異影響，考試路線與流程不盡相同，不少考生因不熟悉操作規(guī)范或考場布局而產(chǎn)生焦慮，影響發(fā)揮。針對(duì)這一痛點(diǎn)，市特檢院深入調(diào)研考生需求，聚焦“流程不清、操作不準(zhǔn)、臨場緊張”三大難點(diǎn)，精準(zhǔn)推出三項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措，使得實(shí)操考試更加便捷高效。

上線權(quán)威示范視頻

精心制作并公開發(fā)布叉車司機(jī)實(shí)操考試演示視頻。視頻由資深考評(píng)員全程出鏡，嚴(yán)格按照考試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全流程操作演示，涵蓋上車準(zhǔn)備、安全檢查、行駛操控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。關(guān)鍵步驟配有重點(diǎn)標(biāo)注，操作要點(diǎn)清晰直觀，考生可隨時(shí)隨地反復(fù)觀看、對(duì)標(biāo)練習(xí)。

考場路線圖可視化呈現(xiàn)

除線上資源外，考點(diǎn)現(xiàn)場同步設(shè)置“實(shí)操流程路線圖”展板，直觀標(biāo)注考試路線、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及常見扣分項(xiàng)。考生可在考前實(shí)地熟悉環(huán)境、明確流程，真正做到心中有數(shù)、臨場不慌，有效降低操作失誤率。

服務(wù)免費(fèi)，質(zhì)量不打折

所有學(xué)習(xí)資料及現(xiàn)場指引均免費(fèi)向考生開放，真正做到“考試不收費(fèi)，服務(wù)不打折”。市特檢院始終秉持“嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)、服務(wù)高質(zhì)量”的工作理念，在堅(jiān)持考試標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給，推動(dòng)特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)考試體系更加科學(xué)、高效、人性化。

下一步，東營市特檢院將進(jìn)一步對(duì)接企業(yè)實(shí)際需求，強(qiáng)化技術(shù)支撐與服務(wù)協(xié)同，為社會(huì)輸送更多技能過硬、安全規(guī)范的合格特種設(shè)備作業(yè)人員！

（來源：東營市場監(jiān)管微信公眾號(hào)）