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11月10日，日照市市場監(jiān)管局與莒縣市場監(jiān)管局在莒縣電子商務公共服務中心，召開“雙十一”電商企業(yè)行政指導會，部分電商企業(yè)代表參加了會議。市縣市場監(jiān)管局相關人員出席會議。

會上，市場監(jiān)管局工作人員為電商企業(yè)現(xiàn)場發(fā)放《山東省網(wǎng)絡交易經營者合規(guī)指引》《山東省網(wǎng)絡直播營銷合規(guī)指引》等普法宣傳材料。并向直播行業(yè)從業(yè)者發(fā)出：銷售價格不能先漲后降、虛假打價；營銷廣告必須真實、內容明確；不能損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽；嚴禁濫用消費者信息進行騷擾式營銷等合規(guī)經營提醒。

對企業(yè)在電商業(yè)務中遇到的網(wǎng)絡交易、廣告宣傳、價格、公平競爭及放心消費直播間如何創(chuàng)建等問題，市場監(jiān)管局工作人員都進行一一解答，并建議企業(yè)：一要認真學習《電子商務法》《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》《消費者權益保護法》《消費者權益保護法實施條例》等法律法規(guī)，守法經營；二要珍惜“雙十一”集中促銷商機，真實準確、清晰醒目標示活動信息，不得利用虛假商業(yè)信息、虛構交易或者評價等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者的行為，珍惜商譽、誠信經營；三要嚴禁銷售假冒偽劣和違禁商品,自覺規(guī)范各類競爭、促銷行為，按照承諾提供商品或者服務，主動為消費者提供更好的購物體驗；四要履行好保護網(wǎng)絡交易消費者合法權益第一責任人義務，嚴格落實“七日無理由退貨”制度，及時主動和解網(wǎng)絡消費糾紛。

電商企業(yè)負責人紛紛表示，將嚴格遵守相關法律法規(guī)，壓實主體責任，做好內部全面自查，規(guī)范“雙十一”期間網(wǎng)絡促銷行為，守法誠信經營，積極爭創(chuàng)“放心消費直播間”，為切實維護好全市網(wǎng)絡市場秩序，營造安全放心的網(wǎng)絡經營和消費環(huán)境貢獻一份力量。

（來源：日照市場監(jiān)管微信公眾號）