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當(dāng)金菊的暗香漫過窗欞，將深秋的日子染得溫軟，當(dāng)楓葉的紅韻綴滿枝頭，替歲月捎來“敬老、愛老、助老”的問候，10月29日清晨，魏家莊街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的活動(dòng)室里，早已漾開了不一樣的暖意。沒有急促的時(shí)鐘滴答，只有艾草的清香與老人的笑語纏繞；沒有生硬的流程分割，只有社工的身影與長者的掌心相觸—這場以“情暖重陽話家常，愛伴桑榆送安康”為名的相聚，正悄悄為轄區(qū)的長者們，織就一段浸滿溫情的秋日記憶。社工們以專業(yè)服務(wù)為筆，以真誠陪伴為墨，在重陽的時(shí)光里寫下了“老有所樂、老有所暖”的動(dòng)人篇章。

這里的長者，有的尚能扶著扶手緩步而來，眼底藏著對(duì)往昔重陽的念想；有的需伴著輪椅同行，指節(jié)上還留著歲月刻下的紋路；還有的，平日里總愛坐在窗邊望向外頭，孤單的影子會(huì)被夕陽拉得很長。但此刻，他們的目光都朝著同一個(gè)方向—社工們正將提前備好的物料一一擺開：曬得干爽的艾草揉碎了是淺綠的絨，純棉枕套摸上去像云朵的軟。每個(gè)細(xì)節(jié)里，都藏著社工們悄悄記下的心意。

“巧手制枕?艾香暖身”的環(huán)節(jié)一開啟，活動(dòng)室里便飄起了艾草的暖香。社工對(duì)圍坐的老人輕聲說：“咱們把艾草輕輕揉散，香味才會(huì)慢慢滲出來?！彼痉稌r(shí)特意放慢了動(dòng)作，每一步都停兩秒，讓視力不好的老人看清楚。對(duì)健康的張奶奶，她是“傾聽者”：聽老人說“小時(shí)候重陽登高，娘會(huì)煮個(gè)甜薯揣我兜里”，便順著話頭問“那甜薯是不是烤得外皮焦香？”，讓家常話像溪水般淌得自在；對(duì)坐輪椅的李奶奶，她是“支撐者”：幫著奶奶一點(diǎn)點(diǎn)把枕套邊角捋平整，笑著說“您看，咱們這枕套填得勻勻的，您的手真巧！”。李奶奶的臉一下子紅了，嘴角卻忍不住往上揚(yáng)。

緊接著的“圈住甜蜜?樂享時(shí)光”環(huán)節(jié)，更是將活動(dòng)的氛圍推向了高潮。社工們?cè)缫迅鶕?jù)老人的行動(dòng)能力，將投擲區(qū)劃分為“近距區(qū)”和“常規(guī)區(qū)”：坐輪椅的長者在近距區(qū)，社工提前幫他們調(diào)整輪椅角度，遞上輕便的塑料套圈；健康老人則在常規(guī)區(qū)，享受自主投擲的樂趣?！皠⒛棠?，您別急，看準(zhǔn)了再扔，咱們還有好幾次機(jī)會(huì)呢！”看到劉奶奶連續(xù)兩次沒套中，社工馬上蹲到她身邊，輕聲鼓勵(lì)。最后每個(gè)老人手里都攥著零食，有的是自己套中的，有的是社工“偷偷多塞的—沒人提“保底福利”，可誰都懂：這份甜，比輸贏更重要。

“圈住甜蜜”的歡笑聲還沒散去，活動(dòng)室的門便被輕輕推開?！盃敔敽?！奶奶好！”清脆的童聲像清甜的泉水，瞬間撞開了滿室暖意—經(jīng)十一路小學(xué)三（11）中隊(duì)的小志愿者們來了，胸前的紅領(lǐng)巾映著陽光，像一朵朵小小的太陽花。這背后，是魏家莊街道社工站提前一周的專業(yè)籌備：社工們主動(dòng)對(duì)接學(xué)校，圍繞敬老禮儀、長者溝通技巧開展崗前引導(dǎo)，教孩子們“蹲下來和輪椅上的爺爺奶奶說話”，確保志愿服務(wù)既飽含童真，又契合長者需求。

小志愿者們有的踮著腳尖，有的在社工攙扶下走到老人面前。除了鮮花，孩子們還抱著沉甸甸的重陽節(jié)大禮包，里面藏著社工根據(jù)“長者需求清單”挑選的物資。當(dāng)志愿者把花輕輕遞到86歲的王奶奶手里，王奶奶的眼眶瞬間紅了，渾濁的眼淚順著眼角慢慢滑進(jìn)鬢角，她張了張嘴，卻沒發(fā)出聲音，只抬起枯瘦的手，微微朝著孩子的方向伸著。社工見狀，悄悄俯下身，輕輕環(huán)住奶奶的肩，把她半攬?jiān)趹牙?。奶奶的手顫巍巍地攥住社工的衣角，淚水落得更密了。

這場重陽相聚，是魏家莊街道社工站“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”模式的生動(dòng)實(shí)踐，更是“一老一小”代際關(guān)懷的溫暖傳遞。社工站始終以“老年友好型社區(qū)構(gòu)建”為核心，既發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢：通過前期需求評(píng)估精準(zhǔn)匹配服務(wù)、以個(gè)別化關(guān)懷回應(yīng)長者差異、用支持性服務(wù)筑牢日常幫扶網(wǎng)絡(luò)。平日里，社工定期為半失能老人上門探訪、幫老人解決社保認(rèn)證等實(shí)際難題，讓專業(yè)服務(wù)貫穿365天；又主動(dòng)鏈接青少年志愿服務(wù)資源，搭建“老吾老以及人之老”的代際橋梁，讓敬老愛老的美德在“小手牽大手”中代代傳承。

桑榆非晚，夕陽正紅。當(dāng)夕陽的余暉透過窗欞，落在社區(qū)長者含笑的臉龐、養(yǎng)老院內(nèi)老人溫暖的床榻，也映著孩子雀躍的身影與社工忙碌的腳步上—我們看見的，不僅是一場重陽暖事，更是社會(huì)力量跨越場景、共同守護(hù) “夕陽紅” 的生動(dòng)縮影。

魏家莊街道社工站將“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化”的國家戰(zhàn)略，既落細(xì)在社區(qū)里“幫老人穿針、陪老人說話、為老人遞暖禮” 的日常小事中，也深耕進(jìn)養(yǎng)老院內(nèi)“為失能老人翻身、幫行動(dòng)不便者梳發(fā)、給孤寂長者讀報(bào)”的專業(yè)照護(hù)里。社工站以專業(yè)社工為核心、志愿服務(wù)為補(bǔ)充，不僅為健康長者搭建起情感交流的橋梁，更針對(duì)養(yǎng)老院內(nèi)失能、半失能老人的特殊需求，用專業(yè)能力化解照護(hù)難題，用細(xì)致關(guān)懷填補(bǔ)情感空缺。從社區(qū)到養(yǎng)老院，從日常陪伴到專業(yè)照護(hù)，社工站持續(xù)織密覆蓋全場景的老年群體關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)，讓每一位長者無論身處何處，都能享受到專業(yè)服務(wù)的精準(zhǔn)與溫度，都能觸摸到代際關(guān)懷的純真與美好。

最終，讓“敬老、愛老、助老”的風(fēng)尚，成為浸潤每一個(gè)養(yǎng)老場景的溫暖底色；讓“夕陽紅”的光彩，在專業(yè)守護(hù)與志愿同行的雙重護(hù)航下，愈發(fā)綿長、愈發(fā)動(dòng)人。

（供稿單位：濟(jì)南市市中區(qū)魏家莊街道社工站 盛鑫、魏莘奇）