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濟寧任城區(qū)古槐街道西門社區(qū)網(wǎng)格員:上門“劃重點”,商戶電費明細單“門兒清”

2025-10-23 來源:感知山東網(wǎng) 人氣:

為進一步規(guī)范非電網(wǎng)直供環(huán)節(jié)電價行為,確保國家電價政策紅利精準直達市場主體,近日,濟寧市任城區(qū)古槐街道西門社區(qū)網(wǎng)格中心組織網(wǎng)格員開展“電價政策入戶宣傳”專項活動,主動上門為轄區(qū)商戶解讀最新非電網(wǎng)直供環(huán)節(jié)電價政策,幫助商戶明明白白用電,切實降低經(jīng)營成本。

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活動中,網(wǎng)格員們攜帶精心準備的《非電網(wǎng)直供環(huán)節(jié)電價政策明白紙》,深入臨街商鋪、購物中心、專業(yè)市場等各類商業(yè)場所,進行“面對面”溝通、“零距離”講解。他們用通俗易懂的語言,向商戶負責人詳細解讀了當前分時電價政策、階梯電價標準、市場化交易電價的參與方式與潛在益處,以及針對特定行業(yè)或小微企業(yè)的優(yōu)惠措施等關(guān)鍵內(nèi)容。

針對部分商戶提出的“電價構(gòu)成怎么看?”“如何申請峰谷用電?”“怎樣節(jié)約用電降低成本?”等具體問題,網(wǎng)格員們耐心傾聽,逐一細致解答,并現(xiàn)場指導(dǎo)商戶如何通過官方APP、網(wǎng)上國網(wǎng)等線上渠道查詢實時電量電費信息,辦理相關(guān)業(yè)務(wù),實現(xiàn)“指尖上的用電管理”。對于現(xiàn)場無法立即解決的復(fù)雜問題,網(wǎng)格員認真做好記錄,并表示將及時對接供電公司專業(yè)人員,后續(xù)跟進反饋,確保商戶疑問得到有效解決。

“以前對電價政策了解不全面,網(wǎng)格員上門講得清清楚楚,還教我們怎么在手機上查用電明細,真是太方便了!”一位餐飲店經(jīng)營者對此次活動贊不絕口。許多商戶表示,通過此次宣講,他們對電價政策有了更清晰的認識,對于如何結(jié)合自身經(jīng)營特點合理安排用電、有效控制經(jīng)營成本也有了更明確的方向。

此次網(wǎng)格員入戶宣傳活動,不僅打通了政策傳遞的“最后一公里”,提升了電價政策的透明度和知曉率,更是優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境、激發(fā)市場主體活力的具體舉措。下一步,古槐街道西門社區(qū)及電力部門將繼續(xù)依托網(wǎng)格化管理服務(wù)體系,建立常態(tài)化溝通機制,及時響應(yīng)商戶需求,提供更加精準、便捷的用電服務(wù),為轄區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展提供堅實保障。

(供稿單位:濟寧市任城區(qū)古槐街道西門社區(qū) 王欣穎)



編輯:商晶雯

審核:鐘德旺

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