濟寧任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū)：屋頂漏水居民愁，多方合力解民憂
近日，古槐街道大石橋社區(qū)網(wǎng)格員在轄區(qū)內(nèi)走訪巡查時，四中宿舍1號樓1單元的劉老師向網(wǎng)格員反映其單元樓樓頂防水老化，下雨后雨水沿屋頂往下滲漏，漏水嚴(yán)重導(dǎo)致單元樓內(nèi)墻體發(fā)霉、墻皮脫落，樓梯道內(nèi)積水，存在一定的安全隱患。
接到居民反映后，社區(qū)工作人員第一時間到達(dá)現(xiàn)場進行查看，并向周邊居民了解情況，及時聯(lián)系專業(yè)維修人員對漏水點及屋頂進行排查，確定漏水點及原因。
隨后，社區(qū)工作人員積極搭建溝通平臺，通過分頭傾聽與協(xié)商相結(jié)合的方式，耐心疏導(dǎo)各方鄰里情緒，共同制定維修方案。在社區(qū)工作人員的協(xié)調(diào)下，1號樓1單元全部居民均表示理解并積極配合，平攤費用共同出資維修。社區(qū)工作人員僅用1小時便完成全體居民維修費用收取工作。隨后，施工團隊迅速進場，半天內(nèi)即完成樓頂維修施工，徹底解決樓頂漏雨問題。
下一步，古槐街道大石橋社區(qū)將繼續(xù)關(guān)注居民的生活需求，及時解決居民反映的問題，以共同締造美好環(huán)境與幸福生活為目標(biāo)，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個舒適、安全的居住環(huán)境。
(供稿單位：濟寧市任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū) 劉可慧)
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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