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秋意漸濃，關(guān)懷相伴。近日，濟南市鋼城區(qū)顏莊街道社工站開展殘疾人入戶走訪慰問工作，通過面對面交流、心貼心服務(wù)，深入了解轄區(qū)殘疾人群體的實際需求，并提供精準幫扶。

精準定位需求

為確保走訪工作高效有序，顏莊街道社工站提前做了充分準備。社工首先明確了探訪目的，梳理了轄區(qū)殘疾人的基本信息，包括殘疾類型、家庭狀況、經(jīng)濟來源等基本情況。通過與街道殘聯(lián)、社區(qū)居委會的密切溝通，社工站確定了重點走訪對象，尤其是那些獨居、重殘、低保戶等特殊困難家庭。

傾聽與關(guān)懷并存

走訪過程中，社工與殘疾人及其家屬親切交談，仔細詢問他們的日常生活、健康狀況以及面臨的實際困難。通過耐心傾聽，社工能夠更好地了解他們的情況和需求，提供恰到好處的幫助。針對行動不便的殘疾人，社工提供上門服務(wù)，協(xié)助打掃衛(wèi)生、整理房間，解決他們的“頭等大事”和“身邊難事”。

傳遞溫暖與希望

走訪不僅是慰問，更是政策宣傳的良機。社工采取“面對面”講解的方式，向殘疾人家庭詳細介紹了殘疾人就業(yè)扶持、康復(fù)救助、輔具申領(lǐng)等惠民政策。針對群眾關(guān)心的救助標準、申請條件、辦理流程等具體問題，社工進行了耐心細致的解答，幫助他們用好政策資源，最大限度享受政策帶來的福利。

顏莊街道社工站此次走訪不僅是簡單的慰問，更是一次深入的調(diào)研和服務(wù)。下一步，顏莊街道社工站將繼續(xù)深化殘疾人關(guān)愛服務(wù)體系建設(shè)，助力營造包容、友愛的社會環(huán)境，攜手殘疾人朋友共赴美好未來。

（供稿單位：濟南市鋼城區(qū)顏莊街道社工站）