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為進一步推動“溫暖城管”服務(wù)理念落地生根，弘揚城市管理領(lǐng)域的正能量，激發(fā)干部職工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，提升城市管理工作的溫度與精度，9月10日上午，濟南市“溫暖城管”宣講團應(yīng)邀走進商河縣城管局，為城管系統(tǒng)干部職工帶來了一場兼具理論深度與實踐溫度的專題宣講，濟南市城管局社會動員處處長單機喬帶領(lǐng)相關(guān)負責(zé)同志參加活動。活動由縣城管局局長張昊主持，縣城管局全體干部職工、環(huán)衛(wèi)工人代表、社會監(jiān)督員及受邀管理對象共300余人參加活動。

宣講會上，歷下區(qū)城管局垃圾分類辦負責(zé)人王玨松、市城肥清運服務(wù)中心女子清疏班副班長董金鈴、市渣土處置中心工程師孟凱、山東電視臺濟南站記者馮宜雯、市城肥清運服務(wù)中心第七黨支部書記王帥5名宣講團成員依次上場，以“真情護城踐承諾，實干篤行暖民心”為主題，為全體干部職工帶來了一場充滿溫度與力量的分享會，讓“以人民為中心”的城管服務(wù)理念，通過一個個鮮活案例直抵人心。

宣講團成員分別以《小分類 大文明》《我的斜杠人生——三重身份轉(zhuǎn)變》《從軍營到城管，讓溫暖在泉城流淌——一名退役軍人的“溫暖城管”心聲》《“執(zhí)”為你暖 共筑城市溫情港灣》《守為民初心 筑時代豐碑》為題，化身“故事講述人”，從不同場景、不同角度，還原了城管工作者踐行“溫暖執(zhí)法、貼心服務(wù)”的生動瞬間：有“咬定青山不放松”的執(zhí)著和不懈的努力，成為垃圾分類領(lǐng)域的行家里手的奮斗經(jīng)歷；有每天都要跟下水管道和化糞池打交道，掀井蓋、抱糞管、抽糞水……頂嚴寒、冒酷暑，無私奉獻、擔(dān)當(dāng)為民的“清疏工”故事；有從軍營到渣土管理人，讓溫暖在泉城流淌的退役軍人故事；有新聞工作者深入城管一線，向我們深情講述“溫暖城管”故事。這些故事里，沒有枯燥的理論說教，只有一個個發(fā)生在城管工作中的真實故事，沒有“管理者”的生硬姿態(tài)，只有“服務(wù)者”的真誠付出。他們是無數(shù)優(yōu)秀城管工作者的縮影，他們雖然從事著平凡的工作，卻以不平凡的堅守和付出，為城市的整潔美麗貢獻著自己的力量，值得我們致以最崇高的敬意。

此次宣講，不僅讓商河縣城管局的干部職工看到了“溫暖城管”的多樣實踐，更讓大家對“城管工作的溫度”有了更深的理解——它藏在對群眾難處的體諒里，藏在解決問題的務(wù)實行動中，藏在“管理”與“服務(wù)”的平衡之間。下一步，商河縣城管局將以此次宣講為契機，把聽到的暖心故事轉(zhuǎn)化為工作動力，在市容維護、商戶服務(wù)、民生保障等工作中踐行“溫暖城管”理念，讓城市管理既有“力度”，更有“溫度”。

（來源：濟南城管微信公眾號）