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為有效預(yù)防和化解社會矛盾糾紛，暢通群眾訴求渠道，近日，濟寧任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū)網(wǎng)格中心在轄區(qū)內(nèi)開展“山東解紛碼”宣傳推廣活動，通過數(shù)字化手段打通矛盾糾紛化解“最后一公里”，助力平安社區(qū)建設(shè)。

活動現(xiàn)場，社區(qū)工作人員穿梭在居民區(qū)、沿街商鋪等人員密集的地方，發(fā)放宣傳資料并現(xiàn)場演示操作，以“一對一”“面對面”的貼心方式，為居民們詳細(xì)介紹“山東解紛碼”的使用方法?！按蠹铱?，只需拿出手機，輕輕一掃這個二維碼，就能進入‘山東解紛碼’平臺”。在這里，無論是鄰里噪音、物業(yè)溝通，還是家庭瑣事分歧，您只需用手機掃描“解紛碼”，簡單幾步填寫信息，就能提交訴求。系統(tǒng)會快速匹配專業(yè)調(diào)解員，全程免費跟進，幫您把問題解決在萌芽階段，真正實現(xiàn)“零跑腿、解煩憂”。網(wǎng)格員一邊耐心講解，一邊現(xiàn)場演示操作步驟，讓居民們能夠更直觀地感受其“一站式受理、全流程跟蹤、高效便捷”的優(yōu)勢。

通過此次宣傳推廣活動，有效提高了轄區(qū)居民對‘山東解紛碼’的了解和認(rèn)識，促進居民更好地使用這一平臺。下一步，古槐街道關(guān)帝廟社區(qū)網(wǎng)格中心將持續(xù)深化“山東解紛碼”的宣傳應(yīng)用，讓“碼”上解紛成為居民首選習(xí)慣，為提升矛盾糾紛預(yù)防化解規(guī)范化水平貢獻力量，努力繪就“矛盾少、服務(wù)優(yōu)、鄰里和”的幸福新圖景。

（供稿單位：濟寧市任城區(qū)古槐街道關(guān)帝廟社區(qū) 朱德元）