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為打通惠企政策落地“最后一公里”，切實(shí)提升轄區(qū)企業(yè)主體獲得感，近日，濟(jì)寧任城區(qū)古槐街道東門社區(qū)網(wǎng)格中心組織全體網(wǎng)格員，開展了一場覆蓋轄區(qū)的營商環(huán)境專項(xiàng)走訪行動(dòng)。網(wǎng)格員們帶著最新的改革舉措與惠企政策，主動(dòng)走進(jìn)商鋪、企業(yè)，變“被動(dòng)咨詢”為“主動(dòng)服務(wù)”，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)土壤精準(zhǔn)“施肥”。

網(wǎng)格員詳細(xì)解讀了街道近期在簡化行政審批流程、優(yōu)化辦事窗口服務(wù)等方面推出的具體改革措施，重點(diǎn)說明這些變化如何讓商戶“少跑腿、快辦事”。 圍繞稅費(fèi)優(yōu)惠、補(bǔ)貼申領(lǐng)等商戶關(guān)心的熱點(diǎn)政策，網(wǎng)格員不僅發(fā)放明白紙，更現(xiàn)場答疑解惑，手把手指導(dǎo)符合條件的商戶進(jìn)行預(yù)申報(bào)，確保政策“看得懂、用得上、享得到”。

“以前辦個(gè)手續(xù)要跑好幾趟，現(xiàn)在流程簡化了，網(wǎng)格員還上門教我們?cè)趺床僮?，真是省心又省力！新入駐的商鋪表示：“剛開業(yè)事情多，很多政策都不了解。網(wǎng)格員主動(dòng)上門，把能享受的優(yōu)惠都講透了，這種服務(wù)太及時(shí)、太溫暖了！”

東門社區(qū)表示，網(wǎng)格員作為服務(wù)企業(yè)的“前沿哨”和“連心橋”，將持續(xù)開展常態(tài)化走訪，動(dòng)態(tài)收集商戶需求與建議。未來網(wǎng)格中心將進(jìn)一步整合資源，探索“線上+線下”融合服務(wù)模式，利用社區(qū)微信群、小程序等數(shù)字化工具，實(shí)現(xiàn)政策推送更精準(zhǔn)、訴求響應(yīng)更迅速，真正讓營商“軟環(huán)境”成為高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。

（供稿單位：濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道東門社區(qū) 高亞莉）