濟南市市中區(qū)七一社區(qū)開展數(shù)字人民幣主題宣傳活動暨綜合便民服務日
為貫徹落實國家數(shù)字人民幣推廣戰(zhàn)略，同時踐行普惠金融與民生服務理念，濟南市市中區(qū)天工日間照料中心聯(lián)合七一社區(qū)于2025年5月19日共同推出"數(shù)字人民幣，便民新生活"主題宣傳活動。本次活動創(chuàng)新采用"金融+健康+法治"的復合型服務模式，在為居民普及數(shù)字金融知識的同時，同步開展中醫(yī)義診與民法典宣傳，打造立體化便民服務場景。
【多維活動構建服務矩陣】
1. 數(shù)字金融專題宣講
工作人員通過專題講座、案例演示等方式，系統(tǒng)講解數(shù)字人民幣特性及操作流程，特別設置老年群體"智慧助老"專場，現(xiàn)場發(fā)放圖文手冊120份，指導完成錢包開通56人次。金融知識有獎問答環(huán)節(jié)吸引超40位居民參與，有效強化知識留存。
2. 場景化互動體驗
在社區(qū)廣場設置“數(shù)字人民幣體驗區(qū)”，通過交行手機銀行體驗“數(shù)幣節(jié)”消費滿16元領取消費紅包等活動。
3. 中醫(yī)惠民健康驛站
天工日間照料中心特邀山東新中魯中醫(yī)醫(yī)院專家團隊駐點服務，開設脈診、針灸體驗及健康咨詢窗口。針對數(shù)字時代"屏幕族"開展頸椎養(yǎng)護講座，為老年群體定制中藥足浴包，累計服務居民93人次?；顒蝇F(xiàn)場發(fā)放《四季養(yǎng)生手冊》并與數(shù)幣App聯(lián)動，居民掃碼即可獲取個性化健康方案。
4. 民法典普法課堂
工作人員通過"以案說法"形式，重點解讀數(shù)字財產保護、電子合同效力等法律條文。設置虛擬交易糾紛調解模擬劇場，律師團隊現(xiàn)場指導居民留存電子憑證、防范支付風險，發(fā)放法治宣傳品150份。
【服務成效與社會反響】
活動吸引社區(qū)居民186人次參與，形成多維服務數(shù)據(jù)：
- 數(shù)字人民幣知曉率提升至89%，現(xiàn)場開通數(shù)幣錢包112個
- 健康篩查覆蓋65歲以上老人41位，發(fā)現(xiàn)慢性病隱患9例
- 活動滿意度達94%，78%受訪者建議定期舉辦復合型服務
居民王女士反饋："既能學會用數(shù)字錢包買菜，又能檢查身體咨詢法律問題，這樣的便民服務真實在！"社區(qū)書記表示，這種"金融搭臺、多方聯(lián)動"的模式有效激活了社區(qū)服務資源。
【未來展望】
天工日間照料中心和七一社區(qū)將建立長效合作機制，每季度開展"金融+民生"主題服務日。計劃引入更多社會資源，打造包含智慧醫(yī)療、法律驛站、數(shù)字教育的社區(qū)服務生態(tài)圈，通過數(shù)字人民幣場景建設串聯(lián)民生服務鏈條，助力構建15分鐘便民生活圈。據(jù)悉，雙方正籌備"數(shù)幣智慧健康小屋"項目，未來居民可通過數(shù)字人民幣支付基礎診療費用，享受即時醫(yī)保結算服務。
（供稿：濟南市市中區(qū)天工宜居養(yǎng)老服務中心 張萌）
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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