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有一種雙向奔赴，是期望與不負(fù)；有一種網(wǎng)格情深，是溫暖與相伴，每一面紅彤彤的錦旗，都記錄著一個(gè)溫暖人心的故事，也是居民和社區(qū)網(wǎng)格員“雙向奔赴”最有力的見證。

近日，一面印著“不忘初心，一心為民，盡心盡責(zé)，服務(wù)熱情”的錦旗送到了古槐街道大石橋社區(qū)，送來錦旗的是大石橋社區(qū)六網(wǎng)格的馮老師。據(jù)了解，借住在益民南組團(tuán)小區(qū)2號樓儲(chǔ)藏室的馮老師老兩口，夫妻雙方都身患疾病，家庭條件不好，沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，目前借住的儲(chǔ)藏室是朋友免費(fèi)提供。但是由于儲(chǔ)藏室是20多年前開發(fā)商抵賬房，沒有房產(chǎn)證明以及相關(guān)手續(xù)，根據(jù)電力部門規(guī)定無法申請安裝電表，沒有生活用電給馮老師一家生活帶來極大不便。網(wǎng)格員巡查轄區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)此問題，及時(shí)上報(bào)社區(qū)并主動(dòng)聯(lián)系電力部門，尋求解決方案。經(jīng)過反復(fù)多次溝通協(xié)調(diào)，最終電力部門同意由社區(qū)開具證明、提供社會(huì)組織代碼、法人身份證明等材料作擔(dān)保，給馮老師居住的儲(chǔ)藏室安裝了電表，解決了馮老師生活用電問題。

居民無小事，枝葉總關(guān)情。任城區(qū)古槐街道網(wǎng)格中心自開展“我為群眾辦實(shí)事”系列活動(dòng)以來，全體網(wǎng)格員積極響應(yīng)，深入轄區(qū)，走街串戶，不斷了解居民真實(shí)需求和急難愁盼問題，同時(shí)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)解決，真正把實(shí)事做到居民心坎上，以實(shí)際行動(dòng)紓民困、解民憂、暖民心，不斷提升居民的獲得感、幸福感的同時(shí)，也收獲了居民群眾的一致點(diǎn)贊。

（供稿：濟(jì)寧市任城區(qū)古槐街道大石橋社區(qū) 張滿囤)