為切實(shí)增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的獲得感、滿意感,去年以來,中國銀行德州分行積極落實(shí)國家減費(fèi)讓利政策要求,圍繞支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,組織開展一系列減費(fèi)讓利政策集中宣傳活動。
做好廳堂主陣地宣傳。該行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)、宣傳欄、電子顯示屏等渠道廣泛宣傳減費(fèi)讓利政策,主動引導(dǎo)客戶了解降費(fèi)政策并辦理后續(xù)業(yè)務(wù),解答客戶在降費(fèi)過程中產(chǎn)生的疑惑問題。
做好特色節(jié)點(diǎn)宣傳。315國際消費(fèi)者權(quán)益日當(dāng)天在市中心廣場開展減免讓利政策宣傳活動,通過設(shè)置咨詢服務(wù)臺、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳折頁等方式,加強(qiáng)社會群眾對減費(fèi)讓利政策的認(rèn)知。同時(shí),針對目標(biāo)群體做好專項(xiàng)宣傳,去年9月份,該行走進(jìn)山東華宇工學(xué)院,圍繞結(jié)算服務(wù)手續(xù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)、刷卡手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況進(jìn)行減費(fèi)讓利宣傳。
做好多渠道聯(lián)動宣傳。加強(qiáng)銀企合作互動,依托企業(yè)客戶走訪、開卡、代發(fā)薪資等合作契機(jī),與企業(yè)員工共同組織開展金融政策學(xué)習(xí),做好減費(fèi)讓利政策聯(lián)動宣傳,進(jìn)一步幫助企業(yè)降低市場主體經(jīng)營成本。開展線上平臺宣傳。創(chuàng)作減費(fèi)讓利專題視頻片,并在媒體上發(fā)布相關(guān)專題報(bào)道,有效提高提高社會關(guān)注度。
下一步,該行將繼續(xù)深入踐行惠企利民理念,讓減費(fèi)讓利政策惠及更多市場主體,以更加優(yōu)質(zhì)、便捷、低成本的金融服務(wù)為企業(yè)和個(gè)人發(fā)展保駕護(hù)航。
(供稿:中國銀行德州分行 郭瑋)
編輯:李新茹
審核:朱宏偉
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