樓上漏水樓下愁 網格員調解化干戈
近日，濟寧任城區(qū)古槐街道關帝廟社區(qū)網格中心一場因樓上衛(wèi)生間漏水引發(fā)的鄰里糾紛在社區(qū)網格員的積極調解下得到圓滿解決。
9月28日上午，網格員周艷平接到了居民王老師的求助，家中衛(wèi)生間因樓上漏水而無法使用，這給樓下居民的日常生活帶來了極大不便。樓下居民多次打電話告知樓上戶主，但樓上戶主卻認為是租戶使用不當導致漏水，一直未前來查看。面對這一情況，社區(qū)網格員小周主動介入，積極聯(lián)絡樓上戶主和樓下居民，組織雙方一同前往現(xiàn)場查看情況。經過仔細檢查，發(fā)現(xiàn)是樓上防水層沒做好，導致積水后漏到樓下。
在社區(qū)網格員小周的耐心調解下，樓上戶主認識到了自己的責任，并表示愿意維修地面防水層。樓下居民對這一結果也表示滿意，對社區(qū)網格員的工作表示衷心感謝。
此次糾紛的成功解決，充分體現(xiàn)了社區(qū)網格員在基層治理中的重要作用。他們以高度的責任感和使命感，積極為居民排憂解難，維護了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。同時，也提醒廣大居民在日常生活中要注意維護房屋設施，避免因自身原因給他人帶來不必要的麻煩。(通訊員：周艷平)
編輯：李新茹
審核：鐘德旺
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