為進一步深化公安交管“放管服”便民利企舉措,節(jié)省群眾辦事時間,有效解決車主和駕駛?cè)恕凹彪y愁盼”問題,菏澤市車管所全力打造的菏澤市公安系統(tǒng)首家“24小時智慧車管所”,于9月27日在黃河東路車管所業(yè)務一科正式啟動。
菏澤車管所通過智慧引領,以科技為支撐,積極建設“24小時智慧車管所”,這是對傳統(tǒng)車駕管服務的一次革新,打破了時間限制,讓群眾能夠在任何時間、無需排隊等候即可辦理多項車駕管業(yè)務。
走進“智慧車管所”,能看到一系列自助體檢、照相設備以及我市首臺“駕駛證自助制證機”,這些設備操作簡便并有詳細的操作指引,即使是初次使用的市民也可輕松上手。
只需動動手指就可自助辦理以下相關業(yè)務:
1、駕駛證業(yè)務(現(xiàn)場制證):有效期滿換證、損毀換證、遺失補證、查詢駕駛?cè)诵畔ⅲ?/p>
2、機動車業(yè)務:查詢機動車信息;
3、違法處理業(yè)務:交通違法查詢、交通違法處理、交通違法繳費;
4、駕駛?cè)苏障?、體檢。
“智慧車管所”是菏澤交警支隊在不斷完善“微型車管所”建設的基礎上拓展的服務新模式。當前我市已建成16處“微型車管所”網(wǎng)點,并即將增加3處新網(wǎng)點,19處便民點分布在市區(qū)商場、居民區(qū)和重要路口,和車管大廳共同構(gòu)建起“一站辦”“就近辦”的服務網(wǎng)絡格局。同時,交警支隊又新下放5項業(yè)務到“微型車管所”,網(wǎng)點可辦業(yè)務達26種。今年以來,“微型車管所”共辦理各項交管業(yè)務3.6萬余筆,相比去年增長67.2%。通過不斷拓展服務觸角,齊力打造“錯時服務”和“全時服務”,為廣大市民帶來了切切實實的便捷。
無人警局以科技之力,最大限度減少群眾往返、減輕群眾負擔,有力推動公安政務服務智能化、高效化,重塑警務服務新形態(tài)。下一步,菏澤交警支隊車管所將以此為契機,不斷創(chuàng)新服務模式,提升服務質(zhì)量,為廣大市民提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務。
編輯:李新茹
審核:鐘德旺
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